Termini di Utilizzo
I presenti Termini di Utilizzo disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito DECORINNOVEX, nonché i servizi e le funzionalità disponibili durante la consultazione del catalogo e l'acquisto dei prodotti.
L'accesso al sito comporta l'accettazione delle presenti condizioni. Qualora l'utente non intenda accettarle, è invitato a interrompere la navigazione e a non utilizzare i servizi disponibili.
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano l'utilizzo del sito, la consultazione dei prodotti, l'invio degli ordini e le attività connesse ai servizi offerti.
Il sito è destinato principalmente agli utenti che richiedono la consegna dei prodotti sul territorio italiano.
La semplice consultazione del catalogo non richiede la creazione di un account. Per completare un acquisto possono invece essere richiesti i dati necessari alla gestione dell'ordine, della spedizione e dell'assistenza.
2. Requisiti per l'utilizzo del sito
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente da persone che possiedono la capacità di agire prevista dalla normativa applicabile.
Chi utilizza il sito per conto di un'organizzazione, di un ente o di un'altra persona dichiara di essere autorizzato a operare in tale qualità.
3. Utilizzo corretto del sito
L'utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della normativa vigente e delle presenti condizioni.
Non è consentito, a titolo esemplificativo:
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fornire informazioni false, inesatte o incomplete
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compromettere il funzionamento del sito o delle sue funzionalità
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tentare di accedere ad aree riservate senza autorizzazione
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utilizzare strumenti automatici per raccogliere dati o contenuti del sito senza autorizzazione
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introdurre software dannosi, virus o altri elementi che possano compromettere la sicurezza dei sistemi
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svolgere attività che possano limitare o ostacolare il normale utilizzo del sito da parte di altri utenti
In presenza di comportamenti incompatibili con le presenti condizioni possono essere adottate le misure ritenute appropriate in relazione alla situazione.
4. Informazioni fornite dall'utente
L'utente è responsabile dell'accuratezza e dell'aggiornamento delle informazioni comunicate durante l'utilizzo del sito.
Dati incompleti, inesatti o non aggiornati possono incidere sulla gestione dell'ordine, sulla consegna dei prodotti o sulle comunicazioni relative ai servizi richiesti.
5. Informazioni sui prodotti
Le immagini, le descrizioni, le caratteristiche tecniche e le altre informazioni pubblicate hanno lo scopo di presentare i prodotti disponibili nel catalogo.
Eventuali differenze di colore, finitura, dimensioni o altri dettagli possono dipendere dal dispositivo utilizzato per la visualizzazione, dai materiali impiegati o dalle normali variazioni di produzione.
Le informazioni presenti sul sito possono essere aggiornate nel tempo in relazione alla disponibilità dei prodotti, alle caratteristiche tecniche o ad altre esigenze operative.
Qualora vengano rilevati errori evidenti relativi ai prezzi, alle descrizioni o alla disponibilità degli articoli, tali informazioni potranno essere corrette prima del completamento della gestione dell'ordine.
6. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (EUR).
Prima della conferma dell'ordine vengono riepilogati il prezzo dei prodotti, gli eventuali costi di spedizione applicabili e l'importo complessivo dell'acquisto.
Le modalità di pagamento disponibili sono quelle visualizzate nella fase conclusiva della procedura di acquisto.
7. Gestione degli ordini
Dopo la ricezione della conferma del pagamento, l'ordine viene inserito nelle normali procedure di elaborazione.
Durante questa fase possono essere effettuate verifiche relative alla disponibilità dei prodotti, ai dati forniti dall'utente, allo stato del pagamento e agli elementi necessari per la spedizione.
Nel caso in cui emergano circostanze che impediscano la regolare esecuzione dell'ordine, l'utente potrà essere informato utilizzando i recapiti forniti durante l'acquisto.
8. Spedizioni
Il servizio di consegna è disponibile per gli ordini destinati al territorio italiano.
I tempi di preparazione e di trasporto possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, della destinazione, dell'organizzazione logistica, dei periodi di maggiore richiesta o di altre circostanze operative.
Le eventuali date di consegna indicate sul sito hanno carattere orientativo.
9. Recesso, resi e rimborsi
Le richieste relative all'annullamento di un ordine, al reso di un prodotto o al rimborso vengono valutate in conformità alla normativa applicabile e alle condizioni previste per il relativo acquisto.
L'esame delle richieste tiene conto delle informazioni dell'ordine, dello stato del prodotto e delle circostanze specifiche del caso.
10. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, elementi grafici, loghi, icone, descrizioni dei prodotti, struttura delle pagine e altri materiali pubblicati, sono tutelati dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
Salvo diversa autorizzazione, tali contenuti non possono essere copiati, modificati, distribuiti, riprodotti, pubblicati o utilizzati per finalità commerciali.
11. Disponibilità del sito
L'accesso al sito può subire limitazioni temporanee dovute ad aggiornamenti tecnici, interventi di manutenzione, verifiche di sicurezza o ad altre esigenze operative.
In determinate circostanze alcune funzionalità potrebbero risultare momentaneamente non disponibili oppure presentare prestazioni differenti rispetto a quelle abituali.
12. Limitazione di responsabilità
Le informazioni pubblicate sul sito vengono aggiornate periodicamente con l'obiettivo di mantenerle quanto più possibile accurate.
Nonostante l'attenzione dedicata ai contenuti, possono verificarsi errori materiali, omissioni, imprecisioni o aggiornamenti successivi relativi ai prodotti, ai prezzi, alle descrizioni o ad altre informazioni presenti sul sito.
Le presenti condizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana applicabile.
13. Eventi di forza maggiore
Circostanze indipendenti dalla normale attività del sito, come eventi naturali, interruzioni delle reti di comunicazione, problemi logistici, provvedimenti delle autorità competenti, scioperi, emergenze sanitarie o altri eventi non ragionevolmente prevedibili, possono influire sulla gestione degli ordini o sui tempi di consegna.
In tali situazioni le attività interessate potranno subire ritardi o variazioni in relazione all'effettiva evoluzione degli eventi.
14. Servizi di terze parti
Per alcune funzionalità il sito può avvalersi di servizi forniti da soggetti terzi, quali piattaforme di pagamento, operatori logistici, servizi tecnologici o altri strumenti necessari al funzionamento delle attività offerte.
L'utilizzo di tali servizi avviene nel rispetto delle condizioni applicabili ai rispettivi fornitori.
15. Protezione dei dati personali
Le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e trattamento dei dati personali sono disciplinate dall'Informativa sulla Privacy adottata da DECORINNOVEX.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa italiana applicabile.
16. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa vigente applicabile in Italia.
Ogni eventuale controversia sarà trattata secondo le modalità previste dalla legge, fatti salvi i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
17. Aggiornamenti dei Termini di Utilizzo
I presenti Termini di Utilizzo possono essere modificati nel tempo per riflettere cambiamenti nei servizi offerti, nell'organizzazione del sito o negli obblighi previsti dalla normativa.
La versione pubblicata sul sito sostituisce le eventuali versioni precedenti ed è quella da considerare come riferimento.
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026.
18. Contatti
Per richieste riguardanti i presenti Termini di Utilizzo, gli ordini o l'utilizzo del sito è possibile utilizzare i recapiti riportati di seguito.
Nome del negozio
DECORINNOVEX
Indirizzo
5322 Upland St
Philadelphia, PA 19143
Stati Uniti
Telefono
+1 (215) 483-7618
Area di spedizione
Italia